KLUNGKUNG, BALINEWS.ID – Pemerintah Kabupaten Klungkung terus berupaya memperkuat kualitas pelayanan dasar kepada masyarakat, khususnya dalam penyediaan air bersih.
Bupati Klungkung, I Made Satria, melakukan kunjungan kerja ke Kantor Perumda Air Minum Tirta Mahottama, Jumat (20/2/2026), untuk memberikan arahan sekaligus memotivasi seluruh jajaran pegawai agar meningkatkan kinerja pelayanan publik.
Dalam arahannya, Bupati Satria menegaskan bahwa Perumda Air Minum memiliki peran strategis sebagai garda terdepan pelayanan kebutuhan dasar masyarakat. Oleh karena itu, ia meminta seluruh pegawai, baik unsur manajemen maupun petugas lapangan, untuk membangun etos kerja yang berorientasi pada solusi dan respons cepat terhadap keluhan warga.
“Pelayanan air bersih menyentuh langsung kebutuhan sehari-hari masyarakat. Keberhasilan PDAM tidak hanya diukur dari laporan kinerja, tetapi dari kepuasan warga saat menikmati layanan air bersih di rumah mereka,” tegasnya.
Bupati juga mengingatkan pentingnya memperkuat kerja sama internal antarsatuan kerja di lingkungan Perumda Tirta Mahottama. Menurutnya, pelayanan optimal hanya dapat terwujud apabila seluruh pegawai mengesampingkan ego sektoral dan menumbuhkan semangat kebersamaan.
Ia berharap setiap pegawai memiliki rasa tanggung jawab dan kepedulian terhadap keberlangsungan pelayanan air minum di Klungkung. “Bekerjalah secara profesional dan penuh integritas. Tanamkan rasa memiliki terhadap lembaga ini, karena kualitas layanan PDAM mencerminkan wajah pelayanan Pemerintah Kabupaten Klungkung di mata masyarakat,” ujarnya.
Melalui kunjungan tersebut, Bupati Satria berharap kinerja Perumda Air Minum Tirta Mahottama semakin solid, adaptif terhadap tantangan, serta mampu menjawab kebutuhan masyarakat akan layanan air bersih yang berkelanjutan dan berkualitas. (*)