BADUNG, BALINEWS.ID – Persaingan industri pariwisata global yang kian ketat mendorong pelaku usaha di Bali terus beradaptasi dengan teknologi. Menjawab tantangan tersebut, KBA Destination Management Company (KBA DMC) resmi meluncurkan platform distribusi hotel berbasis B2B yang memungkinkan hotel-hotel di Indonesia terhubung langsung dengan mitra global secara digital dan real time.
Peluncuran platform ini digelar di Ballroom Fairfield by Marriott Bali Kuta Ngurah Rai, Kamis (22/1/2026), dan dihadiri pelaku industri pariwisata, hotelier, serta mitra internasional. Platform yang diberi nama Tour Plan DX ini dirancang khusus untuk segmen business to business (B2B), bukan pasar langsung ke konsumen.
CEO KBA DMC, I Putu Winastra,S.AB.,M.A.P. menjelaskan bahwa selama ini wisatawan dan travel agent luar negeri cenderung mengakses produk hotel melalui platform online global. Kondisi tersebut mendorong KBA DMC untuk mengambil peran sebagai jembatan distribusi yang lebih strategis bagi hotel-hotel lokal.
“Selama ini wisatawan, terutama travel-travel di luar negeri, langsung ke online platform. Kami mencoba menggunakan platform ini untuk mendistribusikan produk-produk hotel yang selama ini dijual secara online, dengan keuntungan real time availability dan harga,” ujar Winastra.
Ia menegaskan, di era globalisasi yang serba cepat, pelaku industri pariwisata harus mampu beradaptasi dengan teknologi agar tetap kompetitif. “Kalau kita tidak bisa bersaing dengan kompetitor lain, maka kita akan ditinggalkan,” tegasnya.
Berbeda dengan platform daring yang menyasar wisatawan individu, Tour Plan DX secara khusus diperuntukkan bagi mitra bisnis luar negeri. Melalui sistem ini, partner KBA DMC di berbagai negara dapat melakukan pemesanan hotel di Indonesia, khususnya Bali, secara langsung melalui satu platform terintegrasi.
“Partner kami di luar negeri, jika ingin membooking hotel di destinasi Indonesia dan Bali, cukup klik di platform kami. Ini khusus B2B, bukan B2C. Kami tidak mengambil pasar B2C karena selama ini kami sudah memiliki partner-partner loyal di beberapa negara,” jelas Winastra yang juga menjabat sebagai Ketua Asosiasi Biro Perjalanan Wisata (ASITA) Bali.
Adapun pasar yang selama ini bekerja sama dengan KBA DMC mencakup Eropa Barat, Eropa Timur, Afrika Selatan, Afrika Utara, kawasan Timur Tengah, hingga Amerika Utara. Tour Plan DX sendiri merupakan platform B2B yang telah digunakan oleh sejumlah tour operator besar di Eropa.
Dengan bergabungnya KBA DMC ke dalam ekosistem Tour Plan DX, hotel-hotel di Bali akan lebih mudah mengoneksikan sistem inventori dan harga mereka. “Hotel-hotel di Bali sudah banyak yang memiliki channel manager yang sama, jadi tidak terlalu ribet. Tinggal mengoneksikan saja,” imbuhnya.
Melalui peluncuran ini, KBA DMC berharap hotel-hotel mitra dapat meningkatkan daya saing di pasar internasional, memperluas akses distribusi, serta membangun kerja sama jangka panjang yang berkelanjutan dengan buyer global.
Peluncuran platform B2B ini sekaligus menegaskan langkah KBA DMC dalam memperkuat peran Bali sebagai pariwisata internasional berbasis teknologi dan kemitraan strategis. (*)
